依據場景的完整方案

SCENARIO 01

中小企業 IT 基礎建置

SMB IT Foundation

從零開始為 30-100 人企業搭建完整 IT 基礎：Windows / Linux 網域、檔案、郵件、備份、防毒、監控。一次到位，不留技術債。

Key Deliverables

• Windows Server + Active Directory 建置
• Linux 伺服器建置 (Ubuntu / CentOS / Rocky)
• Microsoft 365 / Exchange 整合
• Synology / QNAP 檔案與備份
• FortiGate 防火牆基本防禦
• Veeam / Acronis 端點備份
• Checkmk 基礎設施監控

SCENARIO 02

資安防禦強化

Security Hardening

面對勒索病毒、進階持續性威脅（APT）與郵件詐騙，建立雙主流防火牆（Fortinet + Palo Alto）+ 端點防毒 + 入侵偵測 + 弱點掃描的多層防禦。

Key Deliverables

• Fortinet / Palo Alto 防火牆政策調校
• FortiSwitch / FortiAP 整合
• 端點防毒（卡巴斯基 / 趨勢）
• 入侵偵測與防禦 (IPS / IDS)
• 弱點掃描與修補建議
• Graylog 集中日誌與異常偵測
• 資安事件應變演練

SCENARIO 03

虛擬化與超融合

Virtualization & HCI

把傳統機房升級為虛擬化或超融合架構，提升硬體使用率、加速部署、簡化備份。

Key Deliverables

• VMware vSphere / Hyper-V / Proxmox VE
• 虛擬機備份 (Veeam / NAKIVO)
• 儲存與網路規劃
• 災難復原機制 (DR)
• 效能調校與容量監控

SCENARIO 04

機房建置與搬遷

Data Center Build & Relocation

從機房選址、配電、散熱到網路佈建；或是舊機房無痛搬遷到新環境，最小化停機時間。

Key Deliverables

• 機房空間與電力規劃
• 不斷電系統 (UPS) 建置
• 機櫃、佈線、散熱
• 環境監控與門禁
• 舊機房資料搬遷與上線

SCENARIO 05

AI 知識庫與 RAG 應用

AI Knowledge Base

把企業內部 SOP、FAQ、文件變成可搜尋、可對話的智慧知識庫，提升客服與內部協作效率。

Key Deliverables

• 文件盤點與結構化
• RAG 系統建置與調校
• 資料防護與權限控管
• AI Agent 工作流程
• GEO 內容優化

SCENARIO 06

長期維運代管

Managed Services

把 IT 維運外包給締兆，企業專注核心業務 — 我們處理日常監控、預防性維護與問題排除。

Key Deliverables

• 定期系統健檢
• 遠端與到場技術支援
• 預防性維護與更新
• 容量規劃與升級建議
• 月報與季度報告